Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, bedes du kontakte os på:
kontakt@bovari.dk
Returnering
Ved returnering skal varen sendes tilbage i forsvarlig emballage. Returneringsomkostninger afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.
Returadresse:
Bovari
[Adresse]
[Postnummer og by]
Varens stand ved returnering
Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse.
Hvis varen er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, kan der ske en værdiforringelse.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved modtagelsen af varen.
Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
kontakt@bovari.dk
Tilbagebetaling
Ved godkendt returnering tilbagebetales beløbet til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.
Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt inden for 5–10 hverdage efter modtagelse og godkendelse af returneringen.